在宅生活を続ける中で、
「病院に連れて行きたいけど家族が付き添えない」
「一人で通院させるのは不安」
といった悩みが出てくることがあります。
特に、高齢の方や障がいのある方の場合、通院そのものが大きな負担になることも少なくありません。
通院時によくある困りごと
実際には、通院に関してさまざまな困りごとがあります。
・家族が仕事で付き添えない
・病院までの移動が不安
・待ち時間が長く、一人では難しい
・受診内容をうまく伝えられない
・転倒や迷子などの不安がある
特に、複数の診療科を受診する場合や、大きな病院での受診では負担が大きくなりやすい傾向があります。
また、通院といっても定期受診だけではありません。
・薬が足りなくなってしまった
・体調不良がみられる
・転倒してしまった
など、急遽受診が必要になるケースもあります。
そのような場面では、ご家族が急に仕事や予定を調整しなければならないこともあり、大きな負担につながることがあります。
また、施設に入所している場合でも、病院受診時の付き添いについては、ご家族対応となっているケースがあります。
そのため、施設入所後も通院対応の負担が続くことがあります。
ご家族の仕事や距離の問題などから対応が難しい場合には、自費サービスを利用されるケースもあります。
「通院だけ」で家族が疲弊することもある
通院は数時間で終わるように見えても、
・移動
・待ち時間
・薬の受け取り
・会計
・帰宅後の対応
など、実際には半日以上かかることもあります。
そのため、ご家族が仕事を休まなければならなかったり、予定を調整し続けることで負担が積み重なっていくケースもあります。
自費サービスで対応できること
自費サービスでは、制度サービスでは対応が難しい部分も含めて、柔軟に支援を行うことができます。
例えば、
・通院時の付き添い
・病院までの移動支援
・受診時の見守り
・必要時の情報共有
・買い物などを含めた外出支援
など、その方の状況に合わせた対応が可能です。
また、状況によっては、学校やデイサービスへお迎えに行き、そのまま病院へ同行し、ご家族と現地で待ち合わせるといった対応を行うこともあります。
「その日だけお願いしたい」といった単発でのご利用にも対応しています。
「一人では難しい」を支えるという考え方
通院支援は、単に病院へ行くだけではありません。
「安心して外出できること」
「必要な受診を継続できること」
を支えることも重要だと感じています。
一人では不安がある場合でも、付き添いや見守りがあることで、安心して受診につながるケースもあります。
広島市を中心に通院付き添い・外出支援を行っています
当事業所では、広島市を中心に、高齢者・障がい者の方への通院付き添いや外出支援を行っています。
制度サービスだけでは対応が難しい場面でも、自費サービスとして柔軟に対応できる場合があります。
まとめ
通院の問題は、本人だけでなく、ご家族にとっても大きな負担になることがあります。
通院時には、移動や待ち時間、急な受診対応など、日常生活の中でさまざまな困りごとが発生します。
そうした場面において、自費サービスを活用することで、通院や外出に関する不安を減らせる場合があります。
当事業所では、状況に応じた柔軟な通院支援・外出支援を行っています。
まずはお気軽にご相談ください。